Ключевые выводы
- Snapchat запустил функцию «Place Loyalty», которая показывает ваш ранг среди самых частых посетителей места на Snap Map за последний год.
- Пользователи получают золотой, серебряный или бронзовый бейдж в зависимости от того, входят ли они в топ‑1 %, топ‑10 % или топ‑25 % посетителей.
- Бейджи видны только владельцу карты и могут быть опубликованы в соцсетях только по его желанию; бренды видят агрегированные данные по всем своим точкам.
Snap Map уже давно превратился из простого «где мои друзья» в полноценный инструмент поиска интересных точек города. Новая система лояльности делает карту ещё более интерактивной: теперь пользователи могут гордиться тем, что часто бывают в любимом кафе или парке, а бренды – лучше понимать, какие их филиалы действительно «заседают» у местных.
Что такое «Place Loyalty» и как работает система бейджей
С середины 2024 года Snapchat тестировал функцию, которая теперь официально доступна всем, кто включил Snap Map. «Place Loyalty» – это аналитика ваших посещений конкретных гео‑локаций за последние 12 месяцев. Система считает, сколько раз ваш телефон «записывал» вас в этом месте, сравнивает с другими пользователями и выводит ваш процентный ранг.
Если вы входите в топ‑25 % самых частых посетителей, на карте появляется ваш рейтинг, а также один из трёх бейджей:
- Золотой – топ‑1 %.
- Серебряный – топ‑10 %.
- Бронзовый – топ‑25 %.
Бейдж отображается только вам. Вы можете поделиться им в своей истории, в чатах или даже выгрузить в Instagram***, Twitter и другие платформы – но только если включите эту опцию.
Для брендов и сетевых компаний система работает иначе: вместо отображения индивидуального бейджа, Snapchat собирает статистику по всем локациям бренда и показывает суммарный процент посещаемости.
Почему Snapchat решил добавить «Place Loyalty»
Snap Map изначально был «где мои друзья», но за пять лет превратился в сервис рекомендаций: от кафе до мероприятий. Пользователи давно просили более персонализированный опыт, а бренды – инструменты измерения «реального» трафика.
Новый элемент решает обе задачи. С одной стороны, он мотивирует людей делиться своими «марафонами» по посещению любимых мест, повышая вовлечённость в приложение. С другой – предоставляет маркетологам более точные данные о том, какие точки сети привлекают постоянных клиентов.
Сравнивая с конкурентом Instagram***, у которого есть собственный «Instagram*** Map», Snapchat сохраняет уникальную нишу: у Instagram*** почти нет публичных данных о количестве активных пользователей карт, тогда как Snap Map уже достиг 400 млн MAU.
Как включить и настроить «Place Loyalty»
Для получения бейджа нужно выполнить два простых шага:
- Включить геолокацию в настройках Snap Map (Settings → Location → Show My Location).
- Разрешить Snapchat собирать данные о посещениях (Settings → Privacy → Location History → Enable).
После этого в течение нескольких недель система начнет анализировать ваши визиты. Как только вы попадёте в одну из процентных групп, бейдж появится в вашем профиле на карте.
Что значит бейдж для брендов и рекламодателей
Для сетевых компаний «Place Loyalty» открывает возможность рекламировать свои самые «любимые» локации. Например, сеть кофеен может выделить те филиалы, где находится больше всего золотых и серебряных бейджей, и запустить специальные предложения.
Snapchat уже экспериментирует с рекламным форматом – «Promoted Places», который позволяет продвигать места на карте. Новый аналитический слой даст рекламодателям более детальную метрику эффективности: сколько пользователей действительно «заседают» в их заведении.
Кроме того, бренды могут использовать агрегированные данные для планирования новых точек, подбирая места с уже высокой «лояльностью» у целевой аудитории.
Критика и потенциальные ограничения
Главный вопрос – конфиденциальность. Пользователи видят свои бейджи только после явного согласия на сбор данных, но некоторые опасаются, что их привычки могут стать «товаром» для рекламодателей.
Также система зависит от точности GPS‑данных. Если пользователь долгое время оставляет телефон дома, его «посещения» могут быть неполными, и он пропустит шанс получить бейдж.
Наконец, рейтинг считается только за последний год, поэтому сезонные места (например, пляжи) могут дать преимущество тем, кто живёт рядом, а не тем, кто иногда туда ездит.
Справка
Snapchat – американская компания, основанная в 2011 году Евгением Шварцем, Родрио Херой и Бобби Марсело. На сегодняшний день платформа насчитывает более 600 млн MAU и известна своими исчезающими фото‑ и видеосообщениями.
Snap Map – функция, запущенная в 2017 году, позволяющая пользователям видеть свою текущую локацию и публичные «снэпы» из любой точки мира. С того времени сервис постоянно добавляет новые возможности: рекомендации ресторанов, «Footsteps» и рекламные «Promoted Places».
Place Loyalty – новая аналитическая функция Snap Map, отображающая пользователю его ранг среди самых частых посетителей места за последние 12 мес. и выдающая бейдж (золотой, серебряный, бронзовый) в зависимости от позиции.
Promoted Places – рекламный формат Snapchat, позволяющий брендам размещать свои локации на карте, привлекая дополнительный трафик и предоставляя аналитические данные о посещаемости.
Footsteps – функция, появившаяся в 2025 году, показывающая пользователю, сколько новых мест он посетил за определённый период, и позволяющая просматривать историю путешествий.
Итого: «Place Loyalty» — это простой способ превратить обычные походы в кафе или парк в маленькую игру с реальными наградами. Если вам нравится делиться своими достижениями, бейджи могут стать новым поводом открывать новые места и показывать их друзьям.
